傳統廣告宣傳，其目標為達到讓大眾知悉其公司訊息，有不同缺點 — 如何評估其成效 1. 目標客群是否能接受其資訊 2. 目標客群的迴饋 3.能否吸引新客源。  情況有如，隨街找終身伴侶，配對機率很低。 除互聯網普及，社交網絡發展迅速，造就人類認知模式轉變。 公司可透過 facebook 和 客群建立互動，更有效提供資訊。 情況有如找 婚介所，將目標範圍收窄。

同時因社交網絡既發展，每個人更積極表達自己既看法，令公眾人物及品牌受到更頻密的評價。大眾有以往單向式接受媒體塑造既形象，轉變為更相信身邊朋輩評價，甚至表達自我的看法及判斷。 從前的偉人，如政治、藝人，運動人物等，會曝露更多不同方面既形象，而被平凡化。所以找此類人作為 某形象代言，將日漸失其公信力。