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1、可要求直接侵害者業者承擔責任。
這種維權方式是消費者最容易想到的維權方法。誰賣假冒偽劣產品,就向誰主張責任。原因很簡單,經營者的銷售行為直接侵犯了權利人的版權、商標等權利,同時也必然侵犯了消費者的知情權、安全權、公平交易權等。但這種方法的應用也必須面向不同的場景淘寶集運教學。
2、也可要求間接侵權者網絡經營者承擔責任。
非直接侵權人是指不直接參與具體交易,但為該交易提供網絡支持平台的網絡信息服務提供商,如淘寶網,興趣網等。
根據中介經營模式,直接侵權者難以確認這個難題,近年來,在實體購物權利中很少使用,對網絡購物權利尤為重要,不為消費者所熟知,也不為人所知的新的維權途徑:間接侵權者要求承擔責任。
間接侵權人多知名度高,確認容易,經濟實力充足,索賠能力強,設有專業客戶服務團隊,索賠服務好,效率高。因此,與要求業者承擔責任相比,要求間接侵害者的網絡信息服務提供者承擔責任,對消費者來說更有利也更有保障淘寶香港。
3、向消費者協會尋求幫助。
消費者在自力維權的同時,必須清楚地認識到網上購物也是消費者網上購物者也是消費者網上消費者在權益受到侵害時,可以向消費者權益保護委員會投訴,向工商局、公安局等國家機關要求必要的保護。
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